Условия обмена и возврата

Мы ценим ваш выбор и оказанное доверие BOTANITA.
Мы ценим вас за вклад в сохранение экологии планеты.
Мы так же как и вы уверены, что животные созданы для поддержания биоразнообразия нашей планеты.

Если ваш заказ не подходит вам или вы просто передумали - не беда! Мы примем обратно наше изделие, если оно сохранило первоначальный товарный вид или обменяем на другое наше изделие.

Чтобы вернуть или обменять наше изделие достаточно:

  • Сообщить нашей команде, для согласования возврата или возможности обмена, о вашей ситуации любым удобным способом
  • Мы предоставим инструкции для возврата/обмена. Как правило это номер накладной для транспортной компании.
  • Вернуть изделие к нам транспортной компанией
  • После получения вашего отправления мы вернем вам стоимость за возвращенное изделие удержав расходы на его пересылку.
  • В случае если ваш заказ был выполнен не точно и в этом наша вина, все транспортные расходы за наш счет. А вам тысяча извинений и приятный подарок при следующем заказе.

Команда BOTANITA прикладывает максимум усилий для поддержания полноты сведений о наших изделиях на сайте и в социальных сетях.
Благодаря вам мы становимся лучше.

Благодарим вас за доверие!

Заказ в один клик

Настоящим подтверждаю, что я ознакомлен и согласен с условиями оферты и политики конфиденциальности.